Oups Wrong Way...

Foire Aux Questions

F.A.Q

Comment fonctionne le service (Premier & Seasonal) ?

1/ Sélectionnez votre style préféré parmi nos trois catégories : Scandinave, Japonais et California-cool.
2/ Précisez dans quelle pièce vous souhaitez que le style soit appliqué, votre budget, ainsi que le type d'articles que vous souhaitez recevoir. N'oubliez pas de confirmer les détails supplémentaires.
3/ Premier Service : Nous partagerons avec vous un Moodboard avec une liste d'articles, une Shopping list et un Moodboard avec des inspirations, que vous recevrez dans les cinq jours ouvrables après avoir soumis votre demande.
Seasonal Service : Nous partagerons avec vous un Moodboard avec une liste d'articles et une Shopping list, que vous recevrez dans les trois jours ouvrables après avoir soumis votre demande.
4/ Vous êtes libre de décider si vous voulez acheter les articles proposés, à votre propre rythme et en fonction de vos préférences.

Combien coûte le service ?

Premier Service : 145€ - Seasonal Service : 105€

Notre travail en tant que décorateur d'intérieur consiste à rechercher les articles parfaits pour vous. Toutefois, nous rendons le processus plus simple en supprimant tout échange ou modification et en offrant un service entièrement digital. Grâce à cela, vous pouvez réaliser des économies, car le coût d'un décorateur d'intérieur traditionnel peut être élevé, allant jusqu'à dépasser des centaines d'euros, voire des milliers d'euros pour la même prestation.
Découvrez les différences entre notre service Premier et Seasonal ici.

Où puis-je voir des exemples des trois styles de design d’intérieur ?

Vous pouvez visiter notre page Pinterest ou notre page Service pour découvrir plus d’inspiration et d’informations sur ces styles.

Combien de temps faudra-t-il pour que ma demande soit traitée ?

Premier Service : 5 jours ouvrables.
Seasonal Service : 3 jours ouvrables.

Puis-je apporter des modifications à ma demande après l’avoir soumise ?

Une fois que votre demande a été soumise, il n'est plus possible d'effectuer des modifications.

Je n'apprécie pas tous les articles proposés sur mes moodboards et ma shopping list, est-il envisageable de demander des modifications?

Non, c’est pourquoi notre service est plus attractif en termes de prix qu’un décorateur d’intérieur traditionnel. Pas d’échanges ou de modifications, juste un seul service simplifié basé sur les informations que vous avez incluses dans votre demande. Si vous souhaitez avoir de nouvelles idées pour une autre pièce, veuillez faire une nouvelle demande.

Pourquoi votre service est-il si peu coûteux comparé à celui d'un décorateur d'intérieur traditionnel ?

Une simple consultation chez un décorateur d'intérieur traditionnel peut coûter jusqu'à des centaines d'euros, tandis qu'un service complet peut atteindre des milliers d'euros. Au lieu de cela, nous estimons que chacun devrait pouvoir bénéficier d'un design esthétique. Un design élégant sans les complications et les coûts d'un décorateur d'intérieur haut de gamme. Nous sommes là pour vous présenter les articles auxquels un décorateur d'intérieur traditionnel a un accès privilégié. Nous éliminons les échanges aller-retour, nous n'imposons aucune obligation d'achat des articles proposés et nous offrons un service entièrement digital. C’est ce qui rend notre tarification si attrayante, car nous supprimons ces étapes supplémentaires et simplifions le processus. Nous réduisons également le délai à moins d'une semaine pour recevoir vos articles, tandis qu'un décorateur d'intérieur traditionnel peut mettre plusieurs semaines ou mois. En tenant compte des informations que vous avez fournies dans votre demande, nous vous apporterons notre aide pour trouver les articles parfaits afin de créer une belle maison.

Pendant combien de temps les articles de ma shopping list sont-ils disponibles ?

Nous choisissons des articles de détaillants en ligne reconnus en Europe et aux États-Unis. Afin de pouvoir acheter les articles proposés, il est conseillé de ne pas attendre trop longtemps car la disponibilité est basée sur le stock et les quantités proposées par chaque détaillant.

J’ai besoin d’aide pour décorer ma pièce pour un événement spécial (Noël, Nouvel An..). Pouvez-vous m’aider?

Oui, pour les événements spéciaux, tels que Noël ou le Nouvel An, nous proposons notre service Seasonal.
En savoir plus sur notre Seasonal Service ici

Où trouvez-vous vos articles ?

Nos articles proviennent exclusivement de marques et de détaillants spécialisés, en fonction du style que vous avez sélectionné dans votre formulaire de demande. Nous sommes ici pour vous offrir une grande variété d'objets magnifiques - par exemple, vous ne trouverez pas de produits sur votre liste chez Ikea, Maison du Monde ou Casa.

Où votre service est-il disponible ?

Notre service est disponible en Europe et aux États-Unis. En accord avec votre demande, nous examinerons les sites de vente en ligne et les produits disponibles dans votre région.

Quel type d’articles vais-je recevoir dans ma liste d’achats ?

Dans votre formulaire de demande pour notre Premier Service, nous vous demandons de confirmer les types d’articles que vous souhaitez recevoir : "Meubles & Objets", "Objets uniquement" ou "Meubles uniquement". En fonction de l’option que vous avez confirmée, vous recevrez ces types d’articles sur votre moodboard et sur votre shopping list. Les meubles peuvent comprendre des articles comme des canapés, des chaises et des tables, ainsi que des objets comme des vases, des lampes, des petits meubles, des accessoires et des bougies. Pour notre Seasonal Service, seul le choix de "Objets uniquement" est disponible pour le type d’articles que vous souhaitez recevoir. Il convient de garder à l'esprit que les articles sont généralement disponibles pour une durée limitée, ce qui signifie que les options et les marques sont limitées par rapport à notre Premier Service.